雙十一即將來臨,各大電商早已放出各種五花八門的營銷活動,包含全民開瞄鋪、蓋樓PK、紅包翻倍助力等互動游戲,朋友圈又多了一堆要求幫忙助力的人。為了拉到更多人助力,各種“互助群”也悄然出現(xiàn),有人為了薅羊毛加了十幾個群。不過,也有網(wǎng)友吐槽,這到底是你在薅羊毛,還是被平臺種草收割?
“互助群”火起來
“誰的微信里還沒幾個薅羊毛群。”金宇拿起手機,將自己發(fā)現(xiàn)的新活動發(fā)送到幾個群里,“誰來互點”,幾個字敲出,立刻有人回應(yīng),“幫你點了”。
金宇毫不避諱自己是“羊毛黨”中的一員,“羊毛黨”就是專門挑選各類公司的營銷活動,比如電商、信用卡、網(wǎng)貸等領(lǐng)域,以低成本換取高額獎勵的群體,他們也將這種行為稱為“薅羊毛”。
為了參加“雙十一活動”,金宇加入了十幾個“薅羊毛群”?!昂芏嗷顒右酥?、點贊,周圍的親戚朋友都被我騷擾遍了,很多人不理解,所以就找和自己‘志同道合’的人?!?/p>
到底能薅多少錢?金宇自稱,自己去年雙十一從平臺薅到了200多元現(xiàn)金紅包,不過他花的錢也遠遠高于200元。
林峰也誤打誤撞加入了“薅羊毛”的隊伍,他是一家行業(yè)內(nèi)前三的地產(chǎn)公司的中層管理人員,月薪3萬,“薅羊毛主要是為了好玩”,林峰坦言。
去年“雙十二”翼支付發(fā)布了一個瓜分3000萬紅包的活動,需要邀請24個人助力,林峰無意中在某論壇看到這個活動,不過想找到24個人助力著實有難度,林峰在留言區(qū)留下了自己的微信,希望能有網(wǎng)友看到幫他助力。
不久后,他被拉到一個名叫“點吧”的群里,這個群里可以互助幫點,很快林峰湊夠了24個人,最后分到了97元。此后,林峰便常駐在群里,群里會互助點紅包,以及分享各種羊毛信息。林峰說,自己平時很忙,只有在上下班路上才有空看看。
“誰來互點?”,“已點?!敝行陆?jīng)緯記者在互助群里看到,群里滾動發(fā)著各種活動鏈接,鮮少聊天。
“點吧”的群主表示,很多商家的活動都需要點贊、互助或者砍價,而周圍親戚朋友人數(shù)有限,并且很多人也反感此類游戲,所以他通過各種論壇征集“志同道合”的人組成一個群,這樣也可以避免騷擾周圍人。
每天,他從自己的各種薅羊毛群和論壇中搜集到各類羊毛信息,再發(fā)到群里,比如游戲類互助、或者首單免單、信用卡優(yōu)惠等等,“羊毛黨從過去的單打獨斗,發(fā)展成群體作戰(zhàn),已經(jīng)通過各種群形成一定規(guī)模,只要發(fā)現(xiàn)一個羊毛信息,所有羊毛群都會分發(fā)傳播?!?/p>
在瀚德金融科技研究院執(zhí)行院長、中國人民大學金融科技研究所高級研究員楊望看來,雖然很多用戶反感這類營銷活動,但是它可以幫助商家增強用戶粘性,起到拓展市場的作用,商家覆蓋面的廣度和深度也能夠全方位增加。“畢竟是親戚朋友發(fā)來的鏈接,有的時候不得不點開看一下。一旦被吸引到平臺上,再通過一些運營手段把客戶留在平臺,增加粘性,讓你走不了。”
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、武漢江南北公司創(chuàng)始人高攀認為,拉人助力的各種互動營銷活動,是社交電商的重要營銷策略。在大促期間通過互動式玩法,加強電商平臺本身互動性和趣味性,從而實現(xiàn)其更為重要的病毒裂變式傳播——這也是平臺最為看重的,通過大量裂變式傳播,為大促期間的電商平臺增加大量的人氣和有效流量,從而拉升整個平臺的銷售。
微信出手打擊外部鏈接
“閉群通知,騰訊將在近日封各種有助力性質(zhì)的鏈接群,今晚開始閉群,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空?!?0月27日晚間,多個“點贊互助群”都在發(fā)出閉群通知。一時間,有的群改名“休閑養(yǎng)生群”,有的群選擇解散,往日24小時滾動信息的助力群也消失匿跡。
近日,微信安全中心發(fā)布的《微信外部鏈接違規(guī)內(nèi)容打擊公示》(以下簡稱“公示”)稱,“包含誘導分享類內(nèi)容的外部鏈接助長了惡意營銷的風氣,破壞了原本綠色、健康的微信生態(tài)環(huán)境,對微信用戶造成騷擾,影響用戶的使用體驗。”
不少網(wǎng)友拍手“叫好”,有網(wǎng)友評論,“干得漂亮,每天都快被各種分享煩死了,不是砍價就是紅包,要么就是分享抽獎,分享優(yōu)惠券,不僅內(nèi)容沒營養(yǎng),更是讓人煩不勝煩”。
如今,很多電商和各類營銷活動都依靠“寄生”在微信中傳播分發(fā),微信封殺外鏈,對羊毛黨也無疑是當頭一棒,已有部分活動鏈接已經(jīng)無法打開。
升級后的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》中寫到,通過利益誘惑,誘導用戶分享以及傳播外鏈內(nèi)容的,包括但不限于:以金錢獎勵、實物獎品、虛擬獎品(包括但不限于紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費、流量、信息);聲稱分享可增加抽獎機會、中獎概率、成功可能;通過簽到打卡、邀請好友協(xié)助(包括但不限于助力、砍價、加速)、設(shè)置收集任務(wù)(包括但不限于集贊、集卡、集福、集碎片)等形式利誘、誘導用戶分享以及傳播外鏈內(nèi)容的。
不過,在11月3日,這些群里已漸漸恢復(fù)了人氣,有群友表示,微信這次封殺畢竟沒有“一刀切”,也有電商選擇將外鏈改為復(fù)制口令碼,繼續(xù)可以在微信中分享,“羊毛黨”的薅羊毛之路只是比平時多了一步“復(fù)制粘貼”。