我們?cè)谧匪菰虻臅r(shí)候,常常只找到了一個(gè)因素,但會(huì)有兩個(gè)誤區(qū):
一個(gè)誤區(qū),我們稱(chēng)之為“盲點(diǎn)”,就是有“另外的”因素,甚至多個(gè)“另外的”因素導(dǎo)致了現(xiàn)在的原因;
第二個(gè)誤區(qū)可以稱(chēng)之為“盲維”,就是一個(gè)結(jié)果是所有這些原因交織而成的,而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的疊加。
有些認(rèn)知看上去是對(duì)的,基于這種認(rèn)知的方案也是對(duì)的,但可能最終的結(jié)果是錯(cuò)的。就像諾基亞的末代CEO埃洛普(Stephen Elop)說(shuō)的,“我們并沒(méi)有做錯(cuò)什么,但是我們失敗了”。
彼得.德魯克
德魯克的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》有一段話(huà),德魯克寫(xiě)的是一種醫(yī)學(xué)上的特殊病例:
有人被確診為絕癥以后會(huì)變得“膽大妄為”,因?yàn)樗X(jué)得要死了,以前遵守的一切規(guī)則都是沒(méi)意義的。然后就在絕望當(dāng)中暴飲暴食,作息時(shí)間不規(guī)律,抱著一種及時(shí)行樂(lè)的姿態(tài)來(lái)度過(guò)最后的日子。結(jié)果,這個(gè)人的病莫名其妙好了。
德魯克問(wèn),“這樣的事情總是會(huì)碰到,但是我們能不能把他這種破罐子破摔,完全打破一切健康禁忌的行為變成一種治療手段呢?”德魯克的判斷是:絕不可能!
生活中的歸因謬誤有以下幾種:
1,因素與結(jié)果全無(wú)關(guān)聯(lián),卻強(qiáng)行聯(lián)系在一起。
2,因素與結(jié)果有極小的關(guān)聯(lián),即偶然性,卻被當(dāng)做主要因素。
3,部分的因素被當(dāng)做了原因的全部。
我們所處的世界是紛繁復(fù)雜的多維的網(wǎng)絡(luò)化的世界,事件的結(jié)果是無(wú)數(shù)因素事件按照它特有的組合、連接和運(yùn)行方式產(chǎn)生的。
對(duì)應(yīng)每個(gè)個(gè)體,需要的是隨時(shí)放空自己,以空杯狀態(tài)審視結(jié)果以及之前的過(guò)程和因素,唯有此,才能看清事實(shí),理解真相,避免歸因謬誤的發(fā)生。